In mijn vorige stukje sloot ik af met de zinnen: “Dat zijn er inmiddels 164. Daarbij zijn de bar- en keukendiensten, zaalwacht en scheidsrechters niet meegeteld. Dat is fenomenaal en ontzagwekkend en zorgt voor kippenvel en trots bij uw voorzitter!”
Toch is er ook een andere kant. Aan het einde van elk seizoen komt de vraag weer naar boven “ga ik door met wat ik doe of niet”. Logisch, want er zijn naast iets doen voor Sporting Delta ook nog veel andere leuke dingen te doen in het leven.
Compacte taken
Zoals bekend proberen we de dingen die gedaan moeten worden zoveel mogelijk te verdelen in kleine taakjes, zodat het voor iedereen mogelijk is met een kleine inspanning iets voor de club te doen.
Ledenenquête
Ruim twee jaar geleden hielden we een ledenenquête. Daaruit is veel bruikbare informatie gekomen. Belangrijke punten die aandacht vroegen waren communicatie en de ontevredenheid over het selecteren en indelen van teams. Daarom hebben we het Technisch Hart opgericht en voor iedere categorie een coördinator aangesteld. Deze functie heeft tot doel aanspreekpunt zijn voor spelers, ouders van jeugdspelers en trainers. Sommigen deden deze taak al, aangevuld met anderen kwamen we tot 11 coördinatoren die enthousiast aan de slag gingen.
Stoppen
Inmiddels is bekend geworden dat er 6 coördinatoren gaan stoppen aan het einde van dit seizoen. Door de vele opmerkingen, eisen, kritieken, meningsverschillen en conflicten is het werk van een coördinator helemaal geen kleine taak gebleken. Er zijn continu gesprekken nodig en dat geeft eerder minder dan meer energie. Want het is natuurlijk nooit: ‘wat gaat het goed’. Nee, het gaat altijd over zaken die niet goed gaan. Of in de ogen van de gesprekspartners (vaak ook ouders) anders en beter hadden gemoeten. Kortom, een zorgelijke ontwikkeling.
We nemen een product af
Afgelopen week sprak ik met iemand die de club afgelopen tijd wat meer van een afstandje heeft bekeken. Die gaf aan; mensen denken dat ze net als bij een sportschool of winkel een product afnemen. Maar een product betaal je en daarmee is de transactie afgesloten. Zo werkt het niet bij een club. Als je lid wordt van Sporting Delta, dan neem je geen product af, maar wordt je onderdeel van de club. En dat geldt voor iedereen, leden, maar ook voor ouders van leden.
Platvorm
Met het aanstellen van coördinatoren voor iedere categorie hebben we tegelijkertijd een platform gecreëerd waarvan mensen vinden dat ze er terecht kunnen om hun ongenoegen te spuien. Vaak dan ook nog met de mededeling dat er altijd sprake is van vriendjespolitiek. Iets wat pertinent niet het geval is, omdat heel veel met meerdere coördinatoren onderling besproken wordt. Het is niet ondenkbaar dat we afscheid moeten nemen van deze organisatievorm. Misschien komen we dan dichter bij ons tweede cultuuranker:
Wij zetten het clubbelang van Sporting Delta altijd voorop!
Sporting Delta dat ben jij en daarom geven wij samen waarde en betekenis!
Peter Bouman